Informativa di accessibilità
Informativa volontaria, strutturata sul modello dell'Agenzia per l'Italia Digitale. La copia di riferimento è pubblicata sul sito istituzionale: www.posizioneassicurativafacile.it/accessibilita.html.
P.A.F. S.R.L.S. si impegna a rendere accessibile il proprio servizio Posizione Assicurativa Facile in conformità alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e alle Linee Guida AgID applicabili.
La presente informativa si applica a: sito pubblico, pagina dimostrativa, applicazione web, documentazione e prospetto PDF generato dal servizio.
Stato di conformità
Posizione Assicurativa Facile è parzialmente conforme ai requisiti delle WCAG 2.1 di livello AA e alle Linee Guida AgID applicabili, in ragione delle non conformità e dei componenti di terzi elencati di seguito.
«Parzialmente conforme» significa che alcune parti del contenuto non sono pienamente conformi al criterio.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i motivi indicati.
a) Non conformità alla L. 4/2004 e alle Linee Guida AgID
1. Modulo di richiesta accesso alla demo componente di terzi
Il modulo della pagina «Prova la demo» è incorporato tramite iframe da un fornitore terzo (Brevo). Il contrasto dei testi, in origine insufficiente, è stato corretto ed è conforme. Restano tre non conformità non correggibili dagli strumenti di configurazione messi a disposizione dal fornitore:
- la lingua del contenuto del riquadro è dichiarata come inglese anche se il testo è in italiano (criterio 3.1.1, livello A);
- il campo dell'indirizzo email non è tipizzato come tale (criterio 1.3.5, livello AA);
- l'esito dell'invio non è comunicato con un messaggio di stato annunciato dalle tecnologie assistive (criterio 4.1.3, livello AA).
Alternativa accessibile equivalente: la richiesta di accesso all'ambiente dimostrativo può essere inviata a commerciale@posizioneassicurativafacile.it, senza passare dal modulo, con riscontro entro 30 giorni. L'alternativa è indicata sulla pagina della demo, accanto al modulo stesso.
2. Audiodescrizione del video di presentazione
Il video della pagina iniziale non dispone di audiodescrizione: il criterio 1.2.5 (livello AA) non è soddisfatto.
Alternativa accessibile equivalente: sulla stessa pagina è pubblicata un'alternativa testuale estesa che riporta sia il parlato sia la descrizione delle informazioni visive, con la quale il criterio 1.2.3 (livello A) è soddisfatto.
Per nessuno dei due contenuti si invoca l'onere sproporzionato.
b) Onere sproporzionato
Nessun contenuto è escluso invocando l'onere sproporzionato.
c) Contenuti non soggetti alla normativa applicabile
Nessuno.
Predisposizione della presente informativa
La presente informativa è stata redatta il 20 luglio 2026 e da ultimo rivista il 1 agosto 2026.
Si basa su una autovalutazione effettuata direttamente dal soggetto erogatore del servizio.
Metodo di valutazione
La valutazione è stata condotta mediante:
- audit automatici (axe-core 4.11.4 via Playwright) sulle viste principali e sugli stati dinamici dell'applicazione;
- verifica su tre motori di rendering — Chromium, WebKit e Firefox — da 320 a 1280 pixel CSS, con controllo del contenuto effettivamente raggiungibile e non della sola geometria;
- verifica dei documenti PDF secondo il profilo PDF/UA-1 (esito veraPDF 1.28.2: conforme, per il prospetto ordinario e per la variante dimostrativa);
- collaudo con tecnologia assistiva (screen reader NVDA) dei flussi dell'applicazione e dei PDF, i cui esiti sono verbalizzati e acquisiti agli atti del soggetto erogatore.
Limite dichiarato. I browser di destinazione del servizio sono Chrome e Firefox (e derivati Chromium); la verifica sul motore WebKit è stata svolta come robustezza aggiuntiva e Safari non rientra nell'ambito. La compatibilità con lo screen reader VoiceOver su Safari (macOS) non è stata verificata con tecnologia assistiva reale e non è dichiarata: il collaudo con screen reader è stato svolto con NVDA su Windows.
La valutazione tecnica automatica è stata svolta il 14 e 15 luglio 2026. La valutazione non è stata condotta da un soggetto terzo e non costituisce una certificazione.
Feedback e recapiti
Per segnalare casi di mancata conformità, o per richiedere informazioni e contenuti esclusi dall'ambito di applicazione, è possibile scrivere a:
accessibilita@posizioneassicurativafacile.it
P.A.F. S.R.L.S. fornisce riscontro entro 30 giorni dalla ricezione della segnalazione.
Nella segnalazione si prega di indicare la pagina o la funzione interessata, il problema riscontrato, il browser e l'eventuale tecnologia assistiva utilizzata, senza allegare documenti di pratica, codici fiscali, importi o dati del personale.
Rimedi
La presente è un'informativa volontaria, resa da un soggetto privato fornitore di servizi informatici alla Pubblica Amministrazione: non è depositata tramite il Form AgID, riservato alle Pubbliche Amministrazioni censite su IndicePA.
Qualora la risposta al feedback non sia soddisfacente, o in assenza di riscontro entro trenta giorni, per i servizi acquistati da istituzioni scolastiche restano fermi i rimedi e i canali previsti dalla disciplina applicabile alla Pubblica Amministrazione e dalle Linee Guida AgID, inclusi gli strumenti di tutela ivi previsti.
Informazioni sul soggetto erogatore
- Soggetto
- P.A.F. S.R.L.S. — società a socio unico
- Sede legale
- Via Nicola Bavaro 41, 70123 Bari (BA)
- C.F. e P.IVA
- 09182300724 — Registro Imprese di Bari, REA BA-677535
- Sito pubblico
- www.posizioneassicurativafacile.it
- Applicazione di produzione
- app.posizioneassicurativafacile.it
Inquadramento normativo
Base principale: Legge 4/2004, in ragione della fornitura di un servizio informatico a pubbliche amministrazioni — le istituzioni scolastiche statali, attraverso il Mercato elettronico della Pubblica Amministrazione — con riguardo all'articolo 3, comma 1 (fornitore/appaltatore di servizi informatici per la PA, secondo la Circolare AgID 3/2022) e all'articolo 4 (requisiti di accessibilità negli acquisti pubblici di beni e servizi informatici).
L'articolo 3, comma 1-bis non è applicabile: riguarda i grandi operatori privati sopra una soglia di fatturato che la società non raggiunge.